Pengendalian operasi adalah hal yang sangat penting dalam menjalankan sebuah perusahaan. Tanpa pengendalian operasi yang baik, perusahaan bisa mengalami kerugian besar dan bahkan bisa mengancam kelangsungan bisnisnya. Oleh karena itu, cara mengimplementasikan pengendalian operasi yang berhasil di perusahaan Anda menjadi kunci utama dalam menjaga keberlangsungan bisnis Anda.
Menurut Dr. Kuncoro, seorang ahli manajemen operasi dari Universitas Indonesia, pengendalian operasi adalah proses yang mencakup perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan terhadap segala aktivitas operasional perusahaan. Dr. Kuncoro juga menekankan pentingnya memiliki sistem pengendalian operasi yang efektif dan efisien untuk menghindari potensi risiko yang dapat merugikan perusahaan.
Langkah pertama dalam mengimplementasikan pengendalian operasi yang berhasil di perusahaan Anda adalah dengan menetapkan tujuan dan sasaran operasional yang jelas. Sebagaimana yang dikatakan oleh Peter Drucker, seorang pakar manajemen terkenal, “Jika Anda tidak dapat mengukurnya, Anda tidak dapat mengendalikannya.” Dengan menetapkan tujuan operasional yang spesifik dan terukur, Anda dapat lebih mudah mengendalikan aktivitas operasional perusahaan Anda.
Selanjutnya, identifikasi setiap proses operasional yang ada di perusahaan Anda dan tentukan kontrol yang diperlukan untuk memastikan bahwa proses tersebut berjalan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. Seperti yang disarankan oleh Michael Porter, seorang ahli strategi bisnis terkemuka, “Pengendalian operasi yang efektif memungkinkan perusahaan untuk mencapai keunggulan kompetitif melalui efisiensi dan konsistensi dalam menjalankan operasionalnya.”
Setelah itu, tetapkan sistem pelaporan dan monitoring yang teratur untuk memantau kinerja operasional perusahaan secara berkala. Dengan memiliki sistem pelaporan yang akurat dan terpercaya, Anda dapat lebih mudah mengidentifikasi potensi masalah atau hambatan dalam proses operasional perusahaan Anda dan segera mengambil tindakan perbaikan yang diperlukan.
Terakhir, libatkan seluruh karyawan dalam proses pengendalian operasi perusahaan Anda. Sebagaimana yang dikatakan oleh Jack Welch, mantan CEO General Electric, “Jika Anda memberdayakan karyawan Anda dan memberikan mereka tanggung jawab dalam pengendalian operasi perusahaan, mereka akan lebih termotivasi untuk mencapai hasil yang terbaik.” Dengan melibatkan seluruh karyawan dalam pengendalian operasi perusahaan, Anda dapat menciptakan budaya kerja yang proaktif dan kolaboratif yang akan mendukung keberhasilan perusahaan Anda.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas dan mengimplementasikan pengendalian operasi yang berhasil di perusahaan Anda, Anda dapat meningkatkan efisiensi, konsistensi, dan keberlanjutan bisnis Anda. Sebagai penutup, kita kembali pada kata-kata bijak Dr. Kuncoro, “Pengendalian operasi yang baik adalah kunci keberhasilan dalam menjalankan bisnis. Jangan remehkan pentingnya pengendalian operasi dalam bisnis Anda.”